En ROSEKINI, queremos garantizar que tu pedido sea entregado en el tiempo acordado. En nuestra tienda online queremos
entregar tu pedido en el menor tiempo posible, y procuraremos hacer la entrega bajo los siguientes términos:
Se debe tener en cuenta que algunos artículos artesanales, tienen un termino de elaboración de 8 días hábiles, mas los días de envió correspondientes.
1. Pedidos nacionales (Colombia): el costo del envió dentro de Colombia tiene un valor de 15.000 COP
El envío de los productos se realizará por medio de SERVIENTREGA, un operador logístico externo y contratado por ROSEKINI. El
operador logístico se hace responsables de la entrega segura de los productos y en los tiempos acordados. Tenemos un tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles para Medellín y Valle de Aburra, 2-4 días hábiles para Bogotá, Cali, Barranquilla, Cartagena, Manizales, Armenia y Pereira, y hasta 7 días hábiles para el resto del país. Los días de entrega son contados a partir del día siguiente al que se realiza el pedido. Se debe tener en cuenta que pueden ocurrir retrasos inesperados, sobre los cuales ROSEKINI no tiene control y no se hace responsable.
2. Pedidos Internacionales (fuera de Colombia): El envío de los productos se realizará por medio de DHL EXPRESS COLOMBIA LTDA , un operador logístico externo y contratado por ROSEKINI. El operador logístico se hace responsable de la entrega segura de los productos y en los tiempos acordados. Tenemos un tiempo de entrega de 7 a 10 días hábiles, contados a partir del día siguiente al que se realiza el pedido, el cual puede variar por retenciones o demoras en aduanas o autoridades locales.
Todos los aranceles e impuestos evaluados por la aduana son responsabilidad del cliente.